Жители улицы Усилова, что в Нижегородском районе Нижнего Новгорода, обратились в редакцию с жалобой. На их почте в последнее время творится что-то невообразимое. Огромные очереди с «хвостом» на улице  выстраиваются там  чуть ли не каждый день. 

Почта пользуется спросом. Жители приходят сюда платить за квартиру, получать коррес­понденцию, отправлять посылки. Ирина Львовна Г., позвонившая в нашу редакцию,  получила извещение о переводе и решила его получить.

– Я не встала в длинную очередь, которая меня сразу шокировала.  Протиснулась в зал, в надежде, что окно, где   выдают переводы, работает без очереди. Ничего подобного.  Большой просторный, хорошо оборудованный зал был просто до отказа заполнен людьми.  При мне одной старушке стало плохо, она страшно ругалась, ей вторили другие, и я вывела женщину  на воздух. Она мне сообщила, что стоит уже более двух часов, пришла уже второй раз, но теперь снова собирается уйти, потому что почта скоро закроется.

– Как закроется? Только второй час дня! – попыталась я возразить.

– Выйдите на улицу и прочитайте объявление…

Действительно, на дверях висит объявление, в котором говорится, что  в марте отделение работает по сокращенному графику. Зато трудятся люди, как сказано в той же бумаге, «без обеда».

Оперативно выяснить, почему изменилось расписание, попыталась наша газета. 

Главный специалист  группы по маркетингу и корпоративным коммуникациям УФПС Нижегородской области Дарья Карпова на обращение редакции прислала ответ следующего содержания: 

«Приносим  клиентам почтового отделения 603093 извинения за доставленные неудобства. Это временная ситуация, она связана с нехваткой персонала. Сейчас в поч­товом отделении есть несколько вакансий. Для обслуживания клиентов мы привлекаем сотрудников мобильной группы. При этом жители могут получать почтовые услуги на дому при помощи почтальонов и наших цифровых сервисов. На сайте и в мобильном приложении Поч­ты России можно оформить и оплатить пересылку отправления, заказать доставку посылок и мелких пакетов на дом (в том числе EMS), оформить подписку на газеты и журналы.

Сразу после укомплектования штата отделение вернется к обычному графику. Пока оно работает понедельник, среда, пятница с 8:00 до 14:00 (без обеда); вторник, четверг – с 14:00 до 20:00;  суббота с 9:00 до 15:00 (без обеда); воскресенье – выходной.

Почтовые услуги можно также получить в ближайшем отделении 603126 по адресу: ул. Родионова, 165, к. 13. Оно работает со вторника по субботу с 10 до 18 часов».

Вера Аркадьева.