Объявлены победители полуфинала нового сезона конкурса «Мастера гостеприимства» – проекта президентской платформы «Россия – страна возможностей». На протяжении трех дней в Саранске 115 менеджеров индустрии гостеприимства из разных регионов боролись за право выйти в финал конкурса. 39 профессионалов отрасли туризма из 22 регионов названы лучшими специалистами.
Мордовия впервые приняла участников всероссийского конкурса «Мастера гостеприимства». В мероприятии приняли участие менеджеры индустрии гостеприимства, имеющие за плечами управленческий опыт. Главной целью полуфинала стал поиск профессионалов отрасли на позиции среднего и высшего менеджмента государственной системы управления и коммерческого сектора. На протяжении конкурсных испытаний участников оценивали эксперты – профессионалы отрасли. Они выбрали 39 участников, которые сразятся в гранд-финале конкурса.
С завершением конкурсных испытаний Мастеров гостеприимства поздравил руководитель направления развития АНО «Россия – страна возможностей» Иван Шулюпин: «Мастера гостеприимства» – уникальный по своей сути проект, объединивший сообщество неравнодушных, талантливых, увлеченных людей из 85 регионов России и 29 иностранных государств, которые меняют мир, начиная со своей малой родины. От имени платформы «Россия – страна возможностей» хотелось бы поблагодарить Республику Мордовию, главу региона Артёма Алексеевича Здунова и жителей за радушный и теплый прием и, несомненно, вклад в развитие внутреннего туризма России».
В рамках конкурсных испытаний участники прошли ассессмент деловых и управленческих компетенций, решили семь отраслевых кейсов по направлениям деятельности: гостиничный бизнес, организация общественного питания, туроператорская, турагентская деятельность, государственное управление и деятельность государственных учреждений, event-индустрия и бизнес-сектор индустрии гостеприимства и предложили решения для реального бизнеса. Идеи участников будут предложены к реализации. Это позволит увеличить туристический поток в регионе и сделать его еще более привлекательным для туристов.
Руководитель конкурса «Мастера гостеприимства» платформы «Россия – страна возможностей» Богдан Кондратов рассказал, что участники, прошедшие в гранд-финал конкурса, получат возможность войти в состав экспертного совета крупнейших федеральных программ по развитию туризма, денежные гранты на личное развитие до 500 тысяч рублей, предложения по трудоустройству, возможность участия в программе наставничества, стать частью кадрового потенциала индустрии гостеприимства страны.
На церемонии закрытия были объявлены даты и место проведения гранд-финала нового сезона конкурса «Мастера гостеприимства», который объединит финалистов направлений «Менеджеры индустрии гостеприимства» и «Стартапы и прорывные идеи в туризме». Финал состоится в марте 2023 года в Перми.
Нижегородскую область в гранд-финале нового сезона конкурса «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия – страна возможностей» представят Анна Шатагина, Евгения Васильева, Марина Медведева и Елена Борисова.
Анна Шатагина работает директором отдела продаж отеля Courtyard Nizhny Novgorod City Center: «В современном мире, полном технологий, людям часто не хватает эмоций и впечатлений. Путешествия – бесценный ресурс, который наполняет и заряжает нас, мотивирует на новые свершения. Для привлечения гостей необходимо постоянно совершенствоваться, удивлять, предвосхищать ожидания, только хорошего уровня сервиса уже недостаточно. Для меня проект «Мастера гостеприимства» платформы «Россия – страна возможностей» – бесценный шанс взаимодействия с лучшими представителями отрасли. Это возможность обмена уникальными решениями, более глубокое знакомство с регионами и культурой нашей страны, обретение новых навыков и знаний, знакомств, а также получение комплексной оценки личных компетенций экспертами».
Евгения Васильева считает, что проект «Мастера гостеприимства» платформы «Россия – страна возможностей» – это своеобразная кладовая идей, проектов и людей, которые видят потенциал территорий, умеют подчеркнуть ее особенности, сформировать интерес и потребность у туристов, запаковать мысль в продукт, поделиться ею через релевантные каналы коммуникации, найти единомышленников и вдохнуть в проект жизнь.
Марина Медведева заявку на участие подавала от Нижегородской области, несмотря на то, что сейчас работает в Крыму. Девушка прошла путь от аниматора до генерального директора отеля в рамках одной компании. Также является послом гостеприимства в Республике Крым. Девушка признается, что хочет вернуться на малую родину и продолжать развивать туризм у себя в регионе.
«Индустрия гостеприимства развивается и претерпевает изменения. Чтобы эти изменения шли в правильном ключе, необходимо поднимать уровень качества предоставляемых услуг, ориентируясь на международные стандарты, при этом сохраняя самобытность и уникальность объектов. Я участвую в конкурсе «Мастера гостеприимства» платформы «Россия – страна возможностей» второй год подряд. Мастера – это сообщество неравнодушных к отрасли людей, которые делают её все лучше и лучше!» – рассказала Марина Медведева.
Елена Борисова работает руководителем службы приема и размещения отеля «Никитин» в Нижнем Новгороде. «Мастер гостеприимства должен искренне любить то дело, которым занимается. Никогда не стоять на месте, развиваться самому и развивать индустрию гостеприимства. Любая идея, любой проект может обрести жизнь - нужно лишь приложить определенные усилия. И всё получится!» – считает она.
Менторская поддержка наставников конкурса – ценный подарок для Мастеров гостеприимства. За три года реализации проекта наставниками стали более 150 лидеров индустрии, заинтересованных в ярких идеях, новых кадрах, развитии отрасли. На протяжении всех этапов полуфинала они поддерживали наставляемых, делились своим опытом, отвечали на волнующие их вопросы, вдохновляли на реализацию самых смелых туристических идей.
В рамках полуфинала прошла и насыщенная образовательная программа с лекциями топовых спикеров индустрии гостеприимства.
Кроме конкурсной, участников ждала насыщенная экскурсионная, спортивная и культурная программа. В каждом из регионов, которые посещают Мастера гостеприимства, они оставляют свой видимый след, Саранск не стал исключением: вместе с коллективом «Мордовия Арена» участники конкурса провели предновогоднюю акцию и создали своими руками игрушки для городской елки, расписав их мордовскими узорами.
Новости о проекте можно найти на официальном сайте конкурса: https://welcomecup.rsv.ru, а также в социальных сетях проекта ВКонтакте (https://vk.com/welcomecupru) и телеграм-канале (https://t.me/welcomecup).
Информационная справка
Автономная некоммерческая организация «Россия – страна возможностей» была создана по инициативе президента РФ Владимира Путина 22 мая 2018 года. Миссия платформы – создавать будущее России, открывая равные возможности для каждого. Платформа помогает каждому человеку, независимо от того, где он живет, какую профессию он выбрал и в какой семье вырос, получить возможности для своего развития. Это открытая площадка для общения талантливых и неравнодушных людей всех возрастов, обмена опытом между школьниками, студентами, профильными специалистами, предпринимателями, управленцами и волонтерами. Наблюдательный совет АНО «Россия – страна возможностей» возглавляет президент РФ Владимир Путин.
За 4 года работы платформы участниками её 26 проектов стали более 15 миллионов человек из всех регионов России и 150 стран мира, а партнерами – более 1500 компаний, вузов, государственных и общественных организаций. Участие в проектах, конкурсах и олимпиадах платформы помогает найти единомышленников и завести полезные знакомства, поступить в вуз или пройти перспективную стажировку, найти работу мечты, продвинуться в карьере, выиграть грант, получить персонального наставника, который поможет отточить мастерство или развить лидерские качества.
АНО «Россия – страна возможностей» развивает одноименную платформу, объединяющую 26 проектов: конкурс управленцев «Лидеры России», клуб Лидеров России «Эльбрус», всероссийская олимпиада студентов «Я – профессионал», всероссийский студенческий конкурс «Твой Ход», всероссийский конкурс «Большая перемена», всероссийский проект «Время карьеры», проект «ТопБЛОГ», проект «Культурный код», фестиваль «Российская студенческая весна», всероссийский конкурс «Мастера гостеприимства», «Цифровой прорыв. Сезон: искусственный интеллект», всероссийский профессиональный конкурс «Флагманы образования», всероссийский конкурс «Лучший социальный проект года», чемпионаты по профессиональному мастерству среди инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья «Абилимпикс», конкурс «Экософия», Российская национальная премия «Студент года», движение Ворлдскиллс Россия, благотворительный проект «Мечтай со мной», конкурс «Моя страна – моя Россия», международный инженерный чемпионат «CASE-IN», «Национальная технологическая олимпиада», платформа «Другое дело», Международный строительный чемпионат, проект «Начни игру», программа поощрительных поездок «Больше, чем путешествие», в т.ч. проект «Больше, чем работа» и проект «Открываем Россию заново», а также конкурс «Пишем будущее» для школьников и студентов ДНР и ЛНР.
Конкурс «Мастера гостеприимства» стартовал 13 ноября 2019 года. Его цель – раскрытие потенциала профессионалов, формирование новых традиций, повышение стандартов сервиса и престижа профессий в сферах туризма и гостеприимства. В ходе конкурса, кроме знаний и компетенций участников, оцениваются их авторские проекты в сфере гостеприимства. Лучшие из них получают поддержку и реализуются в регионах России.
12 марта 2022 года стартовал новый сезон конкурса, в котором участники смогут попробовать свои силы в четырех новых направлениях «Менеджеры индустрии гостеприимства», «Стартапы и прорывные идеи в туризме», «Развитие территорий» и «Будущее туризма».
Победители, в зависимости от выбранного направления, смогут получить гранты на реализацию самых креативных туристических идей, пройти профильные стажировки, получить предложения по трудоустройству, стать участниками программы наставничества, возможность войти в состав профильных экспертных советов органов власти, определяющих политику в сфере туризма, а также организационную, методологическую и медиа поддержку своих инициатив.