Пристают по самый коллектор

«Долговое агентство «Пристав», действующее в интересах ОАО «МТС» «МР „Юг“, уведомляет вас, что на… (указана дата. — Авт.) ваша задолженность составляет 1062,31 рубля. Предлагаем вам в добровольном порядке вернуть деньги в полном объеме в течение трех рабочих дней с момента получения данного уведомления». Такое письмо достал на днях из своего почтового ящика корреспондент «НН». А дальше в случае неуплаты «Пристав» грозил мне «повесткой в суд, судебным разбирательством, судебными расходами, арестом на мое имущество, зарплату, ограничением выезда за границу…»

Заплати — и живи

На обратной стороне уведомления это московское агентство любезно сообщило расчетный счет, на который следовало перечислить указанный долг. И в конце письма красовалась оптимистичная приписка с прозрачным намеком: «Имея обширный опыт в работе с долгами, мы поможем вам решить данную проблему с просроченной задолженностью».

Все бы ничего, да только никаких долгов за хозяином почтового адреса, на который агентство прислало уведомление, никогда не числилось! Более того, никаких договоров с указанным сотовым оператором он никогда не заключал.
И что интересно, в письме хоть и был указан мой адрес, только вот индекс чужой и Ф.И.О. человека, якобы заключившего договор, но по нему не заплатившего, в этом уведомлении тоже не мои.

Первый мой порыв был письмо выбросить. Но тут в памяти всплыли истории о так называемых коллекторах, выбивателях долгов, которые ломают двери в квартирах должников, подстерегают их на улице и избивают, по ночам обрывают телефоны звонками с угрозами.
Откуда у этих московских коллекторов мой адрес и почему он фигурирует в договоре неизвестной мне гражданки, никогда не проживавшей в моей квартире? С такими вопросами корреспондент «НН» обратился в Управление Федеральной службы судебных приставов (УФССП) по Нижегородской области.
Оказалось, подобное письмецо случай в нашем регионе не единичный.

Сотрудники УФССП подтвердили, что в последнее время к ним обращаются нижегородцы, введенные в заблуждение письменными или электронными сообщениями от разных коллекторских агентств, которые специализируются на возвращении долгов.
Кстати, то же самое агентство «Пристав» достает, например, и жителей Липецкой области.

— Липчане неоднократно получали от него письма с уведомлением о необходимости оплатить задолженность. Название «Пристав» вводило их в заблуждение, и они обращались за разъяснениями в службу судебных приставов. Однако там выяснялось, что никаких исполнительных производств в отношении данных граждан УФССП не возбуждало, — рассказали «НН» в УФССП по Нижегородской области.

Сдают своих клиентов

Подобные компании нередко ставят в своих названиях слова, однокоренные со словом «Пристав». Между тем Федеральный закон РФ «О судебных приставах» это запрещает. Более того, только ФССП имеет право взыскивать долги, в том числе и принудительно.

— В уведомлениях коллекторы перечисляют методы, которыми владеет ФССП, но сами использовать их не имеют права, — предупредил исполняющий обязанности заместителя руководителя УФССП по Нижегородской области Сергей Перов. — Нередко они являются сотрудниками служб безопасности или служб по «выбиванию» долгов клиентов банков.

Бывает и так, что банки просто-напросто продают по дешевке долги своих клиентов коллекторским агентствам. Как говорится, с паршивой овцы хоть шерсти клок. И те вытрясают эти самые долги всеми возможными и невозможными способами. Домашние адреса же потенциальных «должников» сейчас можно взять и в жилконторе, и в тех же банках.
Появляются эти коллекторы как грибы после дождя. Но какому бы то ни было подсчету или контролю пока не поддаются — нет еще о коллекторских агентствах специального законодательства.

Если же они вас, добропорядочного гражданина и налогоплательщика, откровенно достали или откровенно угрожают, не стоит их разыскивать и выяснять с ними отношения. Идите в ваш районный отдел милиции и пишите заявление. По мнению самих приставов, коллекторов сразу нужно ставить на место. Возможно, вам придется дать согласие на прослушку телефона, чтобы правоохранительные органы собрали против мошенников доказательства. А заодно следствие выяснит, каким образом у них оказался ваш адрес и почему он фигурирует в договоре постороннего лица.
— Статус подобных агентств достаточно зыбкий. Бывает, что их сотрудники и форму приставов носят, и соответствующие удостоверения показывают. Но у ФССП нет никаких отношений с коллекторами, — сообщил «НН» Сергей Перов. — Официальные судебные приставы обязательно предъявят постановление о возбуждении исполнительного производства против должника. Чаще всего мы его направляем заказным письмом. Взыскать же задолженность приставы могут только по решению суда.
В общем, чистое дело «коллектором» не назовут.
Ну, а чтобы не думалось, я отправила sms-сообщение на специальный телефонный номер УФССП. Ответ пришел моментально: «Задолженность отсутствует»!

Елизавета КОРШУЛЬ.

Справка «НН»

Если долгов у вас нет, но кто-то с вас требует вернуть деньги, позвоните по телефону службы доверия Управления Федеральной службы судебных приставов (УФССП) по Нижегородской области 225-80-87.
Узнать, есть ли у вас долг, вы можете на сайте УФССП по Нижегородской области www.r52.fssprus.ru.
Узнать о задолженности можно, отправив на короткий номер 4345 со своего сотового телефона sms-сообщение со следующими данными: FSSP (или ФССП) — пробел — номер и серия паспорта или идентификационный номер налогоплательщика (ИНН).

Медиация — не медитация

Скоро гражданам в спорах будет помогать еще один третейский судья

Не могут два соседа поделить земельные участки. И зовут они третьего, авторитетного. Дескать, вот придет дядя Вася и их рассудит…
Вроде бы архаичная картинка. Ан нет, с января будущего года подобные разбирательства среди россиян обретут правовой статус и станут называться процедурой медиации. Соответственно, посредник в конфликте будет уже не просто дядя Вася, а медиатор.
Цель федерального закона, о котором идет речь («Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)»), — предложить нашим гражданам удобный и быстрый способ разрешения споров. Медиация должна быть гибкой и гарантировать исполняемость решений, принятых в ходе данной процедуры. При этом экономятся судебные издержки.

Как разъяснили «НН» в областной прокуратуре, медиатор (которым, кстати, может быть любое физическое лицо, обладающее полной дееспособностью и не имеющее судимости) должен способствовать урегулированию спора и помогать сторонам в ходе дискуссии выявить их истинные интересы и потребности, найти решение, удовлетворяющее все стороны конфликта. Закон предусмотрел сферу применения медиации — гражданские, семейные, трудовые споры, а также политические и социальные. Причем медиаторы могут помогать спорящим разрешить конфликт как не доходя до суда, так и подключаясь к делу во время судебного процесса.

Однако многие практикующие юристы отнеслись к предлагаемой процедуре медиации с большим сомнением. Например, спрашивают они, как на практике выбрать посредника? Ведь надо быть заранее уверенным, что этот человек кристально честный, морально устойчивый и к тому же профессионал? А вдруг медиатор возьмет взятку? Кто тогда даст гарантию, что посредник примет то самое решение, удовлетворяющее все стороны конфликта, как это задумано законом?

Кстати, закон предполагает создать условия для формирования корпуса профессиональных медиаторов, которые в перспективе будут объединяться в союзы. Однако, по мнению прокуратуры, государственная опека деятельности медиаторов, может быть, и не нужна и необходимости применения в отношении медиаторов лицензирования или аккредитации нет. Хотя, с другой стороны, будущей организации неплохо иметь механизм саморегулирования.

Ольга МАКАРОВА.

Мнения

Сергей ОСТРОУМОВ, адвокат:

— Я считаю, что для нашей страны процедура медиации излишняя. Российское гражданское законодательство вполне достаточно для урегулирования споров миром. Есть арбитраж, третейский и мировой суды. Кроме того, сейчас имеется достаточно возможностей урегулировать в рамках Гражданского кодекса любую проблему, не обращаясь в суд.

Могу спрогнозировать, что количество решений этих медиаторов будет составлять одну тысячную часть от общего числа решений по всевозможным спорам. И уже сейчас эта одна тысячная существует путем заключения мировых соглашений и других форм договоренностей, предусмотренных законом.
Кстати, позиция посредника имеет исторические корни, можно сказать, что это предтеча наших судов. И я считаю, что возврат к посредникам — это возврат в прошлое, это даже не шаг назад, а прыжок. Есть суды. Да, бывают суды неэффективные, но нужно сделать так, чтобы они были эффективны, путем реформирования существующей системы, а не вводом медиации. Уж если сейчас профессиональные судьи не всегда справляются с разрешением конфликтов, имея все процессуальные полномочия, то что смогут сделать простые медиаторы?

Юлия ЯКОВЛЕВА, начальник отдела прокуратуры Нижегородской области:

— Мировой опыт показывает, что внедрять процедуру медиации в публично-правовые (и прежде всего налоговые) отношения необходимо чрезвычайно осторожно. В развитых зарубежных странах принято определять возможность использования таких процедур путем проведения долгосрочных экспериментов. В связи с этим в законе использование процедуры медиации ограничено частноправовыми (гражданскими, трудовыми и семейными) отношениями. В законе есть еще одно важное ограничение. Процедура медиации не может применяться в гражданских, трудовых, семейных отношениях, если результаты урегулирования спора могут затронуть интересы третьих лиц, не участвующих в процедуре медиации, или публичные интересы. Это необходимо для того, чтобы максимально учесть интересы указанных третьих лиц и общества в целом, не допустить ограничения права граждан на защиту. В целом же принятие закона будет способствовать развитию в стране альтернативных процедур урегулирования споров и повышению уровня охраны прав и законных интересов граждан и организаций.