Виртуальный помощник Полина помогает гражданам

Судебные приставы ГУФССП России по Нижегородской области информируют о работе голосового бота ФССП России – Полины. С помощью него любой человек может дистанционно узнать о своей задолженности. Чтобы воспользоваться услугой электронного помощника, необходимо позвонить по номеру телефона  8 (800) 303-00-00. 

Что умеет Полина:

  • Сообщать абоненту общедоступную информацию из Банка данных исполнительных производств на основании сведений, полученных при общении с гражданином: фамилии, имени, отчества, даты рождения и региона регистрации.
  • Предоставлять расширенную информацию после подтверждения личности гражданина с помощью дополнительных персональных данных в виде ИНН или СНИЛС.
  • Консультировать о наличии или отсутствии исполнительных производств, о движении денежных средств и реквизитах для оплаты задолженности.
  • Предупреждать о наложении ареста на имущество и банковские счета.
  • Информировать об имеющихся запретах и ограничениях, например, о запрете на совершение регистрационных действий в отношении имущества или об ограничении выезда за пределы Российской Федерации.
  • Подсказывать данные о порядке личного приема судебных приставов-исполнителей и начальников отделений, режиме работы территориальных органов ФССП России, а также сведения о государственных услугах, предоставляемых службой судебных приставов.

В дальнейшем проектом предусмотрено добавление текстовых каналов обмена информацией. Виртуальный бот сможет принимать сообщения в текстовой форме из популярных источников: Telegram, Viber, VK Messenger и с официального сайта ФССП России.

Источник - Пресс-служба ГУФССП России по Нижегородской области

Следите за нашими новостями в удобном формате