Тетя Елены Горбуновой сломала плечевую и бедренную кости. Врачи оказали ей помощь, больная была доставлена домой. В дальнейшем потребовался рентген, перевязки. Как перевезти неходячего человека в поликлинику?

В службе «03» объяснили, что скорая работает только по экстренным вызовам. «Добрый» совет дали в нижегородской больнице № 39: вызвать платную неотложку. Даже номера телефонов любезно предоставили.

Социальное такси, работающее в городе, вызвать нужно заранее, а рентген был назначен на 11 часов следующего дня. И Елена хотела воспользоваться платной услугой.

Расценки озадачили: 1800 рублей в один конец, несмотря на то что поликлиника расположена в двух кварталах от дома. 180 рублей за каждый этаж, если больную придется нести. 1000 рублей каждый час ожидания, первый час 2000 рублей. Год назад знакомые уже пользовались такой услугой и отдали 6 тысяч рублей.

Трата невероятно большая, и Елена Анатольевна решила сделать все сама.

Спустить вниз с третьего этажа больную на стуле было нелегко, но сделали это с помощью добрых людей. Нашли инвалидную коляску, плохо работающую, поэтому пришлось катить ее высунув язык, потеряв собственное здоровье на этой перевозке.

«Неужели скорая помощь не может организовать услугу для таких больных, ведь они добираются до поликлиник с большими трудностями?» — спрашивает Елена Анатольевна.

— К сожалению, наша служба действительно не оказывает данную помощь, — сообщил нам старший врач неотложки.

В коммерческой службе перевозки больных, телефон которой нам любезно предоставили в «03», подтвердили свои немыслимые для простого человека расценки.

— Готовы отвезти в поликлинику, на рентген, перенести больного на любой этаж, только платно.

В больнице № 39 категорически отрицают, что рекламируют платную службу, напротив, советуют больным в подобных случаях вызывать дешевое такси.
Однако не всякое такси приспособлено для перевозки загипсованных людей.

Светлана КАЛИНИНА.

ОТ РЕДАКЦИИ

Ответ на вопрос: «Что же делать?» — мы попытались найти в Фонде обязательного медстрахования, который гарантирует больным бесплатное лечение.

— Раньше действительно скорая помощь оказывала услугу по перевозке больных, — вспоминает специалист ФОМС Марина Свирина. — С неотложкой выезжал фельдшер. Теперь служба работает только по экстренным вызовам. Если больной пользуется платной услугой по перевозке, возместить затраты мы ему не можем, ведь их нужно было бы с кого-то взыскивать. А с кого, ведь нет в данном случае организации, отказавшей в предоставлении помощи больному. При этом данной услуги нет в программе обязательного медстрахования. Думаю, что это дело будущего, программа гарантий составляется на каждый год, и в 2013-м перечень услуг может расшириться, если будет соответствующее финансирование. Остается надеяться, что в дальнейшем такие проблемы будут учтены.

Сюжет: Обратная связь

В сюжете